Datenschutzerklärung

Stand: Di. 15. Sep. 2026

Diese Erklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit wir Personen im Europäischen Wirtschaftsraum Waren anbieten, berücksichtigen wir zusätzlich die anwendbaren Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

NK Gärten / Garden&Living GmbH – Marke NK GartenTechnik
Rikonerstrasse 52
8307 Effretikon, Schweiz
Telefon: +4915255477464
E-Mail: info@nk-gartentechnik.ch

2. Technische Nutzung und Hosting

Beim Aufruf des Shops verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserinformationen und Referrer. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten benötigt werden.

3. Bestellungen und Kundenkonto

Für Bestellung, Lieferung, Rechnung, Zahlung, Kundendienst und Rückabwicklung verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen. Bei einem Kundenkonto verarbeiten wir zusätzlich Zugangsdaten und Bestellhistorie.

4. Lieferanten, Transport- und Zahlungsdienstleister

Produkte können direkt von Lieferanten in der Schweiz oder der Europäischen Union versandt werden. Dem zuständigen Lieferanten sowie Paket- oder Speditionsdienst übermitteln wir nur die für Lieferung, Terminvereinbarung, Sendungsverfolgung, Reklamation oder autorisierte Rückgabe erforderlichen Daten. Zahlungsdaten werden an den ausgewählten Zahlungsdienstleister beziehungsweise die beteiligten Banken übermittelt. NK GartenTechnik bleibt Ansprechpartner für den Kunden.

5. Kontakt und Nachrichten

Bei Kontakt per Formular, E-Mail, Telefon oder Chat bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung der Anfrage, Vertragsabwicklung oder Wahrung berechtigter Interessen. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

6. Aufbewahrung und Ausland

Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Pflichten auf. Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur, soweit sie für Vertrag, Lieferung oder technische Dienste erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dabei werden angemessene Schutzmechanismen eingesetzt.

7. Cookies

Technisch notwendige Cookies und lokaler Speicher ermöglichen Sitzung, Warenkorb, Login, Sicherheit und Speicherung der Cookie-Auswahl. Nicht notwendige Dienste werden nur nach einer erforderlichen Einwilligung aktiviert. Details: Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie können nach dem anwendbaren Recht insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Herausgabe oder Übertragung verlangen sowie Einwilligungen widerrufen und Bearbeitungen widersprechen. Kontakt: info@nk-gartentechnik.ch. Schweizerische Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); im EWR können Sie sich zusätzlich an die für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

9. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Passwörter werden als sichere Hashwerte gespeichert. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.